Современная сетевая логистика базируется на принципах бережливого производства

Логистика и власть

Автор: Ташбаев Ы.Э. - Зам. председателя Координационного Совета по логистике

Источник: http://kollegium.ru/

"Существует мнение, что XXI век будет веком логистики.
Не исключено, что это мнение справедливо"

Влад Лившиц

Как известно, человечество приближается к истине своеобразным способом: методом проб и ошибок. Великий математик Андрей Колмогоров даже сформулировал гносеологический принцип, который утверждает, что никакая интуиция не позволяет человеку найти оптимальное решение, если оно лежит далеко от той области знаний, в которой он в данный момент находится (см. ВИКИ « Гносеологический принцип А. Н. Колмогорова»).

Несколько столетий логистику рассматривали только как область знаний, которая позволяла снабжать армию в условиях военных походов (т.е. в нестационарных условиях). Уже в конце прошлого столетия стало ясно, что в условиях глобализации бизнеса методы логистики позволяют осуществлять, к примеру, транспортные потоки оптимальным способом, а также резко сократить запасы сырья, комплектующих изделий и готовой продукции. С начала нашего столетия логистика стремительно развивается, охватывая все новые сферы приложения. В своем развитии прошла три этапа (дологистический, классический, неологистический) и вступила в четвертый (региональный). Современная логистика руководствуется такими семью основными правилами (R7):

* 1R (righr product)- нужный продукт;
* 2R (right quality)- необходимого качества;
* 3R (right quantity)- в необходимом количестве;
* 4R (right time)- в нужное время;
* 5R (right place)- в нужное место;
* 6R (right cucstomer)- нужному потребителю;
* 7R (right cost)- с требуемым уровнем затрат.

Когда в прошлом столетии группа энтузиастов создавала первый персональный компьютер для игр, им и в голову не приходило, что ПК скоро станет основным инструментом во всех сферах общества. Как известно, человек не извлекает уроков из истории. Тому пример с Интернетом и логистикой. Интернет возник как локальная сеть в Пентагоне. Сейчас он вовсю используется для разных целей, только не для глобального управления человечеством. Подобным гадким утенком является и логистика. А если соединить в единое целое двух близнецов: чудо информатики с чудом менеджмента? Получится сеть из региональных центров логистики (РЦЛ) (см. ВИКИ «Логистика», «Неологистика»).

Вот, к примеру, проблема управления образованием. С конца прошлого столетия для совершенствования системы образования исписаны горы бумаги, принята масса резолюций (см. ВИКИ «Болонский процесс», Большая восьмерка «Кельнская декларация»). Пока особых успехов нет. Почему? Ответ ясен. Идеи есть, проблема осознана, а четкого механизма управления образованием (точнее, педагогикой) нет. Отметим, что первая научная монография по педагогической логистике вышла в России в издательстве Калининградского Госуниверситета в 2003 г. («Основы образовательной логистики»).

Теперь уже ясно, нужно внедрять педагогическую логистику (см. ВИКИ «Педагогическая логистика»). По терминологии логистики, педагогическое поле состоит из потоков: знания, обучения, психологического, здоровья, информации и оборудования. Эти потоки образуют логистические цепи. Путем управления такими цепями можно их оптимизировать в нужный момент в нужном месте (принцип «Точно в срок» см. ВИКИ). Для современной логистики тут нет проблемы. Остается создать в каждой стране СЕТЬ из Региональных центров педагогической логистики (РЦПЛ), которые интегрируют «педагогическое поле» в единое целое страны и далее, - в глобальном масштабе. Можно даже расширить задачу. Кроме педагогики, перевести на региональное управление и медицину (полным ходом аптечный бизнес осваивает логистику бережливое производство).

Особенность нашего времени в личностно-ориентированной экономике. Эпоха управления обществом, через его деление на группы по различным признакам (национальным, профессиональным, возрастным и т.д.)и принцип иерархии, уходит в прошлое. На смену ей приходит ситуационное управление: в зависимости от конкретной ситуации нужно принимать решение, причем приходится учитывать ситуацию отдельного человека (наномакроуправление). Реально никто, кроме логистики нового поколения, не может претендавать на готовность к такому, личностно-ориентированному, методу управления.

Философия сетевой логистики базируется на принципах БЕРЕЖЛИВОГО МЫШЛЕНИЯ (англ. lean thinking):

1. Принцип потока: переориентация на потребителя всей цепочки создания ценности (производить не крупными партиями, а в небольшом количестве; быстро переналаживать производство; разные работы производить быстро, друг за другом);

2. Принцип вытягивания: право запускать цепочку принадлежит исключительно потребителю (процесс начинается лишь тогда, когда поступает заказ);

3. Принцип непрерывного совершенствования (тихой революции): в организации развитие достигается путем небольших, но постоянных изменений.

Бережливое мышление (БМ) еще называют бережливым производством (lean manufacturing)(см. ВИКИ "Бережливое производство"). Эта философия возникла в Японии в 50-е годы прошлого столетия. Ее автором является Тайити Оно (1912-1990), он был исполнительным директором Tayoto и через применения на практике бережливого производства в автомобилестроении достигнуты столь внушительные результаты, что БМ стремительно распротраняется по всему миру, и теперь, с 2006 года, в России (пионером является Горьковский автомобильный завод). Особенно интересно то, что ьережливое производство отлично работает в нестабильных условиях. БМ требует другой культуры производства (общества), основанной на уважении личности, командной работе, интенсивного открытого обмена информацией, эффективного использования ресурсов и исключения потерь, а также непрерывного совершенства.

Русская общинная ментальность (как и японская) тут имеет явные преимущества перед протестанской культурой Запада. Следует отметить, что в каждой культуре использование БМ имеет свои особенности. Так япоцы сначала изменяют психологию рабочих, а потом ожидают перемен в производстве. Американцы же вначале намечают пути решения проблем и уже затем начинают готовить к переменам персонал. Японский метод работает безотказно, но довольно медленно. Американцы получают результат гораздо быстрее, но иногда случаются осечки.

Сейчас наметилась тенденция использования этих принципов в образовании (Бережливое образование) и медицине (Бережливая медицина), а также в управлении регионом (Бережливая власть) через механизм Универсальной региональной бережливой логистической сети (УРБЛС). Можно даже предположить, что постепенно будут перестроены, на базе современной инфотехнологии и принципов бережливого управления, представления о демократии. Поскольку уже в некоторых странах апрбирована система электронного голосования, то появляется возможность ПЕРМАНЕНТНОГО голосования. Это означает, что можно будет вносить изменения в депутатский корпус не через определенный срок (например, через четыре года), а по мере необходимости. Такая интерактивная система перманентных выборов резко усилит ответственность депутатов перед избирателями и ослабит на него давление политтехнологий. Однако потребуется довольно длительный период времени, чтобы реализовать систему БЕРЕЖЛИВОЙ ДЕМОКРАТИИ. Сетевая логистика возможна лишь при решения надежной системы защиты информации от утечек и несанкционированного уничтожения. Недостаток квалифицированных инфотехнологов и дорогостоящих технических средств может затруднить переход на сетевое управление.

Логистика вместе с Интернетом у нашего порога. Пора убрать все препоны на пути ее движения и приближения к власти. По-видимому, БЕРЕЖЛИВАЯ ЛОГИСТИЧЕСКАЯ СЕТЬ, как современный механизм ВЛАСТИ и ТИХОЙ (БЕРЕЖЛИВОЙ) ДЕМОКРАТИИ, и есть главное предназначение Интернета. Можно даже утверждать, что современная логистика, обогащенная идеями бережливости, подобна кибернетике Винера прошлого столетия.

Компания "Питер-Консалт" оказывает услуги по анализу и постановке системы управления ассортиментом и товарным запасом. Свяжитесь с нами по телефонам (812)984-4580, 430-1953 или Skype Piter-Consult и мы обсудим, как лучше решить эту задачу для Вашей компании. Вы можете также прислать нам на e-mail ksm@piter-consult.ru или ksmya@yandex.ru ответы на наш вопросник по повышению эффективности систем управления бизнесом и мы подготовим для Вас коммерческое предложение с планом и сметой работ. С нашим подходом к ценообразованию на эти услуги можно познакомиться в разделе "Сколько стоит система управления?".

Оглавление раздела библиотеки